russian english german
 

Анкета оценки удовлетворенности потребителей
ИВК МикроТЭК

«Томская электронная компания» будет признательна за предоставление данных по опыту эксплуатации измерительно-вычислительных комплексов серии МикроТЭК. Ваша информация будет использована для повышения качества продукции и её сервисного обслуживания.

Данные респондента:

Укажите модификацию эксплуатируемых ИВК МикроТЭК на вашем объекте:

Отметьте наименование продукта учета:

Оцените следующие параметры по 5-и бальной шкале (если невозможно оценить параметр, установите значение «0»):

Стабильность/Надежность

Стабильность работы с течением времени 1-5 (5)

Оцените следующие параметры по 5-и бальной шкале (если невозможно оценить параметр, установите значение «0»):

Эксплуатация

Удобство установки и настройки 1-5 (5)
Удобство для восприятия интерфейса 1-5 (5)
Доступность для восприятия эксплуатационной документации 1-5 (5)
Удобство эксплуатации в целом 1-5 (5)

Оцените следующие параметры по 5-и бальной шкале (если невозможно оценить параметр, установите значение «0»):

Конструктив

Масса/габариты 1-5 (5)

Обслуживание

Качество сервисного обслуживания 1-5 (5)
Оперативность сервисного обслуживания 1-5 (5)

Какие преимущества/недостатки на ваш взгляд имеют ИВК МикроТЭК:

Какое аналогичное оборудование  эксплуатируется на Вашем предприятии, его преимущества и недостатки:

Необходимость совмещения учёта и управления технологическим оборудованием:

Необходимо ли проведение обучения эксплуатирующего персонала работе с ИВК МикроТЭК

Необходимо ли проведение ПНР ИВК МикроТЭК специалистами ООО НПП «ТЭК»

Необходимо ли включать в поставку с ИВК МикроТЭК ЗИП:

Чаще всего Вы приобретаете вычислители:

Какие компании осуществляют обслуживание Ваших объектов:

Укажите требуемые сроки поверки оборудования:

Ваши предложения по модернизации и дальнейшей разработке серии ИВК МикроТЭК:

Благодарим Вас за заполнение данной Анкеты!