russian english german
 

Анкета оценки удовлетворенности потребителей
электроприводы серии РэмТЭК

«Томская электронная компания» будет признательна за предоставление данных по опыту эксплуатации электроприводов серии РэмТЭК. Ваша информация будет использована для повышения качества продукции и её сервисного обслуживания.

Контактная информация

Укажите модификации электроприводов, эксплуатируемых на вашем объекте:

Модель\год приобретения 2001-2004 2005-2008 2009-2014 Срок эксплуатации
РэмТЭК-01
(многооборотный)
РэмТЭК-02
(многооборотный)
РэмТЭК-02
(линейный)
РэмТЭК-02
(поворотный)
РэмТЭК-03
(многооботорный)

Режим работы электропривода:

Реализация способа обмена данными с системой телемеханики:

Условия эксплуатации изделия

Оцените следующие параметры по 5-и бальной шкале (если невозможно оценить параметр, установите значение «0»):

Стабильность/Надежность

Стабильность работы при различных температурах окружающей среды 1-5 (5)
Надежность блока управления 1-5 (5)
Надежность редукторов 1-5 (5)
Надежность двигателей 1-5 (5)

Оцените следующие параметры по 5-и бальной шкале (если невозможно оценить параметр, установите значение «0»):

Эксплуатация

Удобство установки и настройки 1-5 (5)
Удобство управления с передней панели управления 1-5 (5)
Доступность для восприятия эксплуатационной документации 1-5 (5)
Удобство эксплуатации в целом 1-5 (5)

Оцените следующие параметры по 5-и бальной шкале (если невозможно оценить параметр, установите значение «0»):

Обслуживание

Качество сервисного обслуживания 1-5 (5)
Оперативность сервисного обслуживания 1-5 (5)

Конструктив

Масса/габариты 1-5 (5)

Какие преимущества/недостатки на ваш взгляд имеют электроприводы РэмТЭК:

Необходимо ли проведение обучения эксплуатирующего персонала работе с электроприводом РэмТЭК:

Какое аналогичное оборудование  эксплуатируется на Вашем предприятии, его преимущества и недостатки:

Ваши предложения по модернизации и разработке электроприводов РэмТЭК:

Благодарим Вас за заполнение данной Анкеты!